Política de Cambios y Devoluciones
Asia Novedades • Lineamientos de Venta
Objetivo y Disposiciones
Definir los lineamientos para la adquisición de mercancía en Asia Novedades. Nuestra política está diseñada para garantizar que cada cliente reciba artículos nuevos, sellados y en óptimas condiciones directamente de importación.
⚠️ NOTA DE VENTA FINAL: Debido a la naturaleza de nuestros productos de importación, no aceptamos devoluciones ni cambios de mercancía una vez realizada la compra.
No se aceptan cambios en:
- Artículos de uso personal o higiene.
- Mercancía en liquidación o promoción.
- Ropa interior o trajes de baño.
- Productos con empaques abiertos o sellos de seguridad rotos.
Defectos de Fábrica
Solo se evaluará la sustitución de artículos que presenten defectos técnicos comprobables. El cliente debe presentar:
- Factura original de compra.
- Reporte en un plazo máximo de 24 horas.
Condiciones de Verificación
Asia Novedades se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de cambio si el producto muestra señales de uso, manchas, suciedad o si las etiquetas del fabricante han sido removidas.
* Los costos de transporte y mensajería para cualquier revisión técnica corren por cuenta del cliente.
¿Preguntas sobre un artículo?
Estamos para servirte. Contáctanos antes de finalizar tu compra:
soporte@asianovedades.comSanto Domingo, República Dominicana